Резюме для работы в США

Задача резюме

 

rezjume sshaРоберт, тучный молодой парень, англичанин, работал в соседней группе. Он сунул мне в руки чье-то резюме, резюме было “русское”. Ткнув пальцем в то место, где говорилось об образовании, Роберт задал всего один один вопрос – “Есть в Москве такой институт?”.

Название ВУЗа в резюме было противоречивым компромисом между реальным названием (скорее всего Институт Машиностроения для Легкой и Пищевой Промышленности) и попыткой сотворить нечто, более или менее сносно звучащее по-английски. “Ну, конечно”, сказал я. – “А почему ты спрашиваешь?”. Ответ Роберта меня озадачил – “Тут у нас есть один русский. Он почти на все резюме говорит, что такого колледжа нет.”

Название ВУЗа далеко не единственная проблема, встающая перед тем, кто пытается написать хорошее резюме. На эту тему написано много книг, но мы попытаемся в основном остановиться не на проблемах резюме как такового, а только на том, что можно назвать проблемами “русского” резюме.

Начнем с того, что основная задача резюме – получить приглашение на интервью. Есть две крайности. Первая – резюме слабое и на интервью Вас не приглашают. Вторая – резюме черезчур сильное и Вы не в состоянии держать ответ за то, что Вы о себе написали. Сколько бы ни было у Вас интервью, шансов получить работу в такой ситуации почти нет. Очень важно сбалансировать резюме, чтобы не попасть ни в одну из этих двух ловушек. Таким образом, работающее резюме не просто дает интервью, а дает такие интервью, которые потенциально могут привести к найму.

Структура резюме

Структурно резюме состоит из нескольких секций. Как правило, каждое резюме содержит такую информацию как профессиональный опыт (Work Experience), образование (Education), должность или характер работы, которую Вы ищете (Objective). Чтобы подчеркнуть личные или профессиональные качества часто включаются такие секции как Summary of Qualifications и Personal.

Поговорим об образовании. Начнем с даты окончания учебного заведения. Некоторые соискатели рабочего места предпочитают вовсе не указывать эту дату, полагая, что таким образом можно “не выдать” реальный возраст и выглядеть помоложе. Есть, однако, опасность, что сам факт отсутствия даты приведет менеджера к мысли, что соискатель – человек преклонного возраста, притом настолько преклонного, что пытается даже его скрыть. Другой типичный вопрос – указывать ли одновременно дату поступления и дату окончания учебного заведения или только дату окончания?

Вопросы в резюме

Есть одно очень важное соображение общего порядка – резюме не должно вызывать лишних вопросов. Мне приходится видеть много людей, которые на вопрос “Зачем ты это написал? Ты провоцируешь ненужные вопросы.” начинают объяснять что они скажут, когда их об этом спросят. Увы, объяснять ничего придется. Всегда найдутся рядом другие резюме, которые вопросов не вызывают, а поговорить со всеми все равно никогда не удается, да и нет такой задачи. Есть, конечно, исключения. Сильному профессионалу простится многое, потому что не он ищет работу, а работа ищет его.

В нашем случае будет лучше написать просто дату окончания учебного заведения. Как минимум это снимает вопросы типа “А почему у него заняло 5 лет получение степени бакалавра (или мастера)”. Кстати, как быть с оценкой высшего образования в бывшем СССР? Является это эквивалентом степени бакалара или степени мастера? Да и насколько это вообще важно? Для обычной инженерной работы есть смысл “не выпендриваться” и ограничиться бакалавром. Хотя найдутся наверное десятки людей в Вашем окружении, которые скажут, что Ваш институтский диплом никак не дешевле местного мастера. Но дело не в том, какова его истинная ценность, а в том, чтобы не выглядеть “излишне” образованным. С точки зрения большого числа нанимателей люди с лучшим образованием претендуют на более высокую оплату, что в Вашем случае может быть и не так. Другое дело, когда человек находится на верхней планке заработной платы и ему необходимо подчеркнуть, что он имеет для этого веские основания. Тут и докторская степень никого не озадачит, даже наоборот. В целом, если Вам больше, чем 27-28 лет, опыт Вашей работы говорит нанимателю куда больше, чем диплом об образовании.

За редким исключением даже диплом Вас никто не попросит показать. Ну бакалавр и бакалавр, – лучше расскажи, что и как ты делал на последней работе. Поэтому, та часть резюме, которая посвящена образованию, обычно помещается в самом конце резюме. Возможно исключение – Вы – выпускник учебного заведения и еще не успели поработать. Есть очень много ситуаций, которые могут вызвать проблемы. Например, наиболее точный эквивалент диплома техникума – Associate Degree. Приходит человек и говорит: “Я учился в техникуме четыре года после восьмого класса средней школы. В Америке на бакалавра тоже учатся четыре года. Почему я не могу сказать, что у меня есть степень бакалавра?”. Сказать можно все что угодно, но исходите при этом не из того во что Вам хочется верить, а из того как на это отреагируют те, кто будет нанимать Вас на работу.

Стиль резюме

Следующая проблема – как быть с названием учебного заведения? Самая грубая ошибка – ограничиться по возможности более точным переводом с русского. Чтобы не создавать ненужных осложнений постарайтесь использовать такие обороты как State University или College. Одно из основных отличий американского университета от колледжа состоит в том, что в университете, наряду с учебным процессом, ведутся исследования, в то время как колледж является исключительно учебным заведением. С этих позиций почти любой ВУЗ в бывшем СССР можно рассматривать как университет.

Секция Objective в резюме

Другая, относительно простая секция – Objective. Если резюме приходит без информации такого рода, то непонятно какую собственно работу ищет этот человек. Мысль о том, что Вы готовы на любую работу никому в голову сама по себе не придет. Вы, конечно, можете так и написать – “Готов на любую работу”. Но Ваши шансы на успех при этом падают до нуля. То, что Вы ищете именно эту работу, должно в известном смысле быть результатом некоторого развития, которое просматривается из резюме. Например, человек двадцать лет проработал судовым радистом, а теперь он ищет работу программиста. Первый вопрос – какие у него основания для получения такой работы? Второй вопрос – а почему он не ищет работу по профессии? Но ответить на второй вопрос обычно проще. Итак, при всей незамысловатости секции Objective как таковой, нужна сильная и убедительная связь того, что там написано с Вашим опытом работы и образованием. Очень часто можно видеть в резюме заимствованные в книжках или других источниках канонические формулы типа “looking for challenging position in the field of …”. Будьте осторожны. Каждое слово имеет свое значение и бездумное употребление готовых формулировок может отсечь потенциального нанимателя, который, например, не в состоянии предложить Вам ничего такого, что можно назвать challenging. Если Вы пишете такое в резюме, как минимум будьте уверены, что это для Вас совершенно необходимо. Нет такой уверенности – не надо этого писать. С другой стороны, если Вы действительно чего то хотите, не поленитесь прямо об этом написать в секции Objective, например, что Вы ищете постоянную работу. Вы отсечете много ненужных звонков с разговорами о работе контрактной.

Советы при составлении резюмеsovety rezjume

Об остальных секциях резюме мы поговорим в следующем номере газеты, а сейчас, по традиции, полезные советы:

1. Не стоит указывать в резюме, что Вы посещали курсы по ESL. Если Вы не владеете языком, то это Вам не поможет. Если особых претензий к Вашему англискому нет, то никто этому не удивится. Миллионы людей приезжают в США с вполне прилично владея языком.

2. Зачастую наниматель обеспокоен тем, что Вы проживаете далеко от места работы. Например, если нужен человек в компанию, расположенную в Сан Хосе, то у того кто живет в Сан Франциско, в среднем меньше шансов получить приглашение на интервью. Если Вы ищете работу далеко от дома, договоритесь с кем-то, кто живет Пало Алто или Маунтен Вью, о том, что бы указать в резюме их адрес.

3. Если Вы в состоянии искать работу по разным профессиям, то не надо “втискивать” разнотипный опыт в одно резюме – не поймут. Надо иметь отдельное резюме по каждой профессии.

4. Хорошее резюме не может быть результатом перевода с русского. Ваш опыт переводится не с одного языка на другой, а из одной культуры в другую. Просмотрите несколько десятков американских резюме по Вашей профессии. Гораздо легче узнать в чужом резюме те вещи, которые Вам приходилось делать, чем сформулировать это самому на неродном языке. Где взять резюме других людей? – отправляйтесь на Интернет (сами или с кем-то кто может Вам помочь). Есть такой сервис www.headhunter.net, где каждый может не только вывесить свое резюме, но и на другие посмотреть.

5. Никогда и ни при каких обстоятельствах не давайте своего резюме тому, кто об этом попросит. Если Вы хотите кому-то помочь – потратьте время и помогите человеку сделать нормальное резюме. Не подставляйте ни себя, ни того, кто нуждается в помощи. Известны сотни случаев, когда чье-то резюме размножается в десятках копий (фамилия и адрес конечно изменяются) и начинает гулять по рынку. Никто не станет разбираться кто у кого и что списал. И подлинник и копии будут еще годами отправляться в корзину.

6. И наоборот, никогда и ни у кого не просите резюме, если не хотите, чтобы нормальные люди от Вас шарахались как от чумы. Можно либо попросить, чтобы Вам помогли написать резюме, либо показать готовое резюме с просьбой на него посмотреть и дать замечания. В этом случае будьте готовы услышать ровно столько же мнений, сколько читателей было у вашего резюме.

7. Анализируя разные точки зрения по поводу Вашего резюме, помните, что те люди, чье мнение действительно чего то стоит, никогда не станут его навязывать.

Секция Work Experience вашего резюме

Очень ответственной является секция Work Experience Вашего резюме. Знакомясь с тем где Вы работали и что конкретно делали, наниматель пытается понять насколько легко Вам будет переключиться на выполнение той конкретной работы, на которую Вас могут нанять. Никто не ожидает, что Вы всю жизнь занимались именно теми проблемами, которые сейчас нужно решать в этой компании. Но, во всяком случае, необходимы некоторые основания для того, чтобы считать Вас серьезным кандидатом.

Иногда приходится видеть резюме, где показаны места работы за последние 5-7 лет, а предшествующие лет 20 просто отсутствуют. Это мотивируют тем, что “никого” прошлые дела не интересуют. Даже если так, а это далеко не всегда верно, то “дырка” в Вашей трудовой биографии может вызвать ненужные вопросы. А мы с Вами помним, что один из основных принципов написания резюме – не провоцировать лишние вопросы. Если предыдущий опыт имеет мало отношения к той работе, которую вы ищете сегодня, можно не вдаваться в особые детали. Но показать место работы и занимаемую должность будет далеко не лишним.

Если говорить о секции Work Experience в отрыве от других секций, то главное требование к описанию вашего опыты – конкретика. Не надо обтекаемых фраз. Избегайте формулировок, заимствованных из материалов последнего съезда КПСС. Чем конкретнее Вы опишете то, что делали, тем легче менеджеру понять насколько Ваш опыт соотносится с тем, что его интересует.

Быть конкретным необходимо, но недостаточно. Помню свое первое резюме инженера-связиста, составленное через месяц после приезда. Я попросил старого товарища по институту посмотреть мое резюме. А товарищ этот уже года два работал в Америке. Он прочитал его, почесал в затылке, и сказал: «Ты знаешь, а в Америке 70% того, что тут написано, делают техники. Никто не поверит, что ты был инженером.» Так что нужно быть очень внимательным к тому, что Вы включаете в резюме, а что нет. И в этом случе вы рискуете уже не тем, что Ваше резюме вызовет ненужные вопросы, а тем, что его читать просто никто не станет. Кто возьмет на себя труд объяснять человеку с квалификацией техника, что на инженера он не тянет?

Секция Summary of Qualifications в резюме

Секция Work Experience неразрывно связана с секцией Summary of Qualifications. Если Summary содержит перечисление языков программирования или видов работ, которые Вам приходилось делать, то из резюме должно быть видно на какой работе Вам приходилось этим заниматься. Например, среди языков программирования Вы упомянули С++. Если этот язык программирования не встречается в секции Work Experience, то складывается впечатление, что человек не владеет этим языком, никогда им не пользовался, а в резюме его поместил просто ради красного словца. Этим вы подорвете в целом доверие ко всему тому, что написано в резюме. Если Вы можете написать, что знаете язык этот программирования, не имея никакого опыта работы с ним, то и любой другой опыт может быть взят с потолка.

Если Вы изучали что-либо в колледже или на курсах, то было бы неправильным перечислять изученные предметы наряду с тем, что Вы делали годами. Не смешивайте в резюме академические знания и практический опыт.

В последнее время наниматели стали критичнее относиться к тому, насколько точно Вы показали сроки работы на том или ином месте работы. Если Вы проработали десять лет на одном месте, то вполне нормально указать только год начала работы и год ее окончания, скажем 1986-1996. Но если Вы проработали только четыре месяца с ноября одного года по март следующего года, то запись типа 2015-2016 вызовет недоумение. Правильнее указать месяц и год, например 11/15-03/16. Но если вы начали использовать месяц в одном месте работы, то не поленитесь привести к этому формату и остальные места работы. Иначе, использование разных форматов в одном резюме производит впечатление небрежности.

Способы составления резюме

Указывая названия организаций, где вы работали в бывшем СССР не старайтесь дать дословный перевод. Гораздо правильнее дать название понятное американскому читателю. В крайнем случае, сразу после строчки с названием организации можно вкратце описать что она из себя представляет.

Традиционно существуют два способа составления резюме. 

Функциональное резюме содержит простое перечисление мест работы и большой список того, что вам приходилось делать в течение жизни, независимо от того как долго и где вы этим занимались. 

Хронологическое резюме подразумевает, что для каждого места работы вы подробно указываете чем Вы занимались на каждом конкретном рабочем месте. В последнее время функциональные резюме почти исчезли, особенно при найме инженеров. Технические знания так быстро устаревают, что особый интерес вызывает именно то, что вам приходилось делать в последние несколько лет. Функциональное резюме скрывает эту часть Вашей трудовой биографии.

Очень часто возникает вопрос о том, сколько страниц должно занимать резюме. Одни говорят, что большое резюме никто читать не хочет. Другие говорят, что на одной странице нельзя уместить больше чем 5-6 лет трудового стажа. Как быть? Нужно руководствоваться не количеством страниц, а качественным описанием опыта работы. Если для этого требуется больше места – нет проблем. Но всякое насилие над здравым смыслом сразу бросается в глаза тому, в чьи руки попало Ваше резюме. Если Вы искусственно раздували его объем это будет видно по неоправданно крупному шрифту, непомерно широким полям, пустотам в самом резюме, необычно большому расстоянию между строками. Если Вы старались втиснуть все на одну страницу – это тоже очень заметно по мелкому шрифту, отсутствию полей, и, самое плохое, по отсутствию тех деталей, которые и делают Ваше резюме по-настоящему привлекательным.

Кроме того, не забывайте, что сейчас наблюдается серьезная нехватка специалистов, особенно по компьютерным профессиям. Так что, если кто-то не любит читать резюме на двух страницах, то ему можно только посочувствать. Он будет читать все, что дает малейшую надежду на нахождение хорошего кандидата.

Советы програмистам для составления резюме

Часто возникает ситуация, когда человек, проработавший много лет по ходовой профессии, скажем прграммиста, приезжает в США и посещает курсы по своей профессии чтобы приобрести знания в относительно новой для него области. Например, имея за спиной 10 лет программистского опыта на Фортране, человек изучает Windows в City College. Стоит ли писать об этом в резюме? Я бы не советовал. Гораздо лучше если из Вашего резюме просматривается что Вы приехали в США уже зная вещи такого сорта. Для профессионала не составит труда самостоятельно подхватить какие-то новые знания и никого не удивит, что он их имеет. Гораздо удивительнее когда специалист с дипломом университета и десятью годами стажа идет в City College вместо того, чтобы прочитать книгу по профессии за несколько дней. Если ему необходимо идти куда-то учиться, то это автоматически ставит под сомнение уровень квалификации и профессионализма. Это относится не только к основам компьютерных знаний. Владение средствами компьютерного черчения для инженера-механика будет выглядеть куда привлекательнее если оно происходит из опыта применения, нежели как результат посещения курсов, организованных благотворительной организацией. (Оговорюсь, что я далек от того, чтобы бросать камни в благотворительные организации. Речь идет только о том как лучше показать в Вашем резюме те или иные знания.)

Несколько полезных советов в дополнение к тем, которые Вы нашли в предыдущей статье:

1. Не пытайтесь «всучить» Ваше резюме тем из Выших знакомых, кто работает в компании, в которой в принципе могли бы работать и Вы. Это чревато испорченным настроением после комментариев типа «Я такие резюме в помойку выкидываю не читая» или в этом роде. Реальная помощь может прийти только от тех, кто добровольно вызвался отнести его к себе на работу и показать нужным людям. Если вы знаете кого-то, кто в принципе мог бы Вам помочь, достаточно сказать, что вы собираетесь искать работу и у Вас уже есть резюме. Если Вам скажут «Дайте мне Ваше резюме, я покажу его на работе» – дайте резюме и скажите «спасибо». Если ничего такого не скажут, то и не давайте. Но нарываться на унижение не надо.

2. Для того, чтобы резюме заработало, зачастую недостаточно его просто рассылать по компаниям или агентствам методом «коврового бомбометания». Может оказаться, что необходима большая работа с теми же агентствами, особенно если речь идет о первой работе, или о ситуации, когда у Вас еще мало американского опыта работы. О том как это делается мы поговорим в следующих выпусках «Новой Жизни».

Похожие записи

Добавить комментарий